Mercredi 12 juillet - 9h30-13h - ECE Malijai

Intervention Claire Pillone

Risque pour nos cerveaux de l'utilisation du numérique.
Outils numériques qui sont absolument partout, besoin de faire de l'éducation pédagogique (ordinateur, protables, bornes, etc.), présents dans tous les domaines de la vie quotidienne, de la recherche, etc. Place importante dans la société qui fait débat.
D'après étude INSEE : 76% de la population française qui se dit inquiète du développement des outils numériques mais même part qui reconnait ne pas savoir bien les utiliser (crainte de ce qu'on ne connait pas).
  • Sondage participant.e. : risque ? 1/3 versus points forts ? (en fait les deux pour beaucoup)
Toutes les avancéees technologiques, qui ont jalonné l'histoire de l'humanité, ont créé des inquiétudes (on crit au danger et après on se renseigne).

Risques possibles évoqués par les participants :
Isolement social | Accès au droit et à l'information
Addiction | Surconsommation
Mauvaise utilisation de l'information / fakenews | traitement de l'information
Mécanisation du travail |remplacement de l'être humain par la machine
Harcélement | Intolérance et frustration
Protection des données personnelles
Problème d'attention
Sensibilité physique (yeux, sédentarité, posture)

La recherche scientifique détermine 4 types de risques potentiels : comportementaux, psychologiques, sociaux cognitifs (directement sur le fonctionnement de notre cerveau). Quid des risques physiques non évoqués ? Vu en santé au travail, moins en recherche ? A creuser
Objectif : utilisation raisonnée et raisonnable

> Notion d'immédiateté (avant : "une minute je réfléchis" à "une minute j'obtiens") = capacité à gérer la frustration qui diminue, prise de distance amoindrie
Cette frustration n'est pas née du numérique mais l'amplifie, déjà avec l'accès à des services (mobilité facilité, eau potable, etc.), habitude d'avoir accès à plein de service et de maîtriser notre environnement depuis longtemps.
Essayer de réapprendre le temps, prendre le temps, parfois perdre son temps, patienter. Compétences fondamentales à apprendre aux enfants et à réapprendre aux adultes.
A partir du moment où il n'y a plus de désir, il n'y a plus de vie. Le désir crée le moteur de la motivation..
Paradoxe : à la fois

> On ne parle pas d'addiction avec le numérique : addiction = modification de la structure chimique du cerveau, mais on peut parler de dépendance (pas physique mais psychologique). C'est comportementale mais pas physiologique.
Le sentiment de dépendance est renforcé par le sentiment d'appartenir à un groupe | communauté (peur de râter qq chose de fondamental, voir de pas exister). Phénomène d'anxiété chez les personnes déjà fragiles ou les plus jeunes qui n'ont pas de distance par rapport à l'outil.

> Il n'y a pas de modification cognitive de la mémoire. Cf. L'effet Google : crainte de la baisse de la mémoire sur l'information mais capacité développée dans la recherche de l'information. Nécessité de l'entraîner, d'occuper l'espace disponible avec d'autres typologies d'information. Mémoire qui ne se réduit pas.

> Les capacités d'attention ne diminuent pas mais besoin d'entraînement face à la sur sollicitation (exemple éteindre certains canaux pour ne pas être dérangés, temps de déconnexion). Mettre de côté les tâches distractives. Prendre le temps de l'analyse de l'information (éducation à la vérification de l'information).

Ateliers

1. Posture : limite de l'accompagnement |gérer les réfractaires
2. Rendre acteur.ice (jusqu'à l'autonomie ?)
3. Jeu Galère et seum

Ateliers Posture : limite de l'accompagnement | gérer les réfractaires
A quel moment on fait à la place de ? Usage d'outils de diagnostic ?
Pix : trop compliqué | Les bons clics : pour mettre les gens en route
Exercice : l'âge d'or informatique

Problématique : ne pas savoir s'adapter
Certains usagers ne veulent pas vraiment évoluer et on n'arrive pas à trouver l'accroche pour démarrer l'apprentissage.
Démarche : premier rdv pour parler, jauger la personne

Limites identifiées : pas technicien informatique. Souvent des machines pas fonctionnelles (très ralenties). Rapport de méfiance avec les informaticiens qui font payer. Quid des partenaires identifiés sur le territoires ? Souvent peu de professionnels proches.

Rapport de pouvoir entre le mari et la femme (mari qui intervient dans l'atelier qui est dédié à la femme). Situation complexe avec comptes créés avec l'adresse mail du conjoint.

Ateliers Rendre acteur.ice (jusqu'à l'autonomie ?)
Quel approche pédagogique ? Comment on n'est pas dans une situation de prof qui donne une leçon ?
Certaines personnes qui bloquent l'accès à l'information (peur de donner ses données...) développement du rapport de confiance, long terme.
Quid de la dépendance à la personne qui accompagne et qui a créé le lien de confiance ?
Utiliser les centres de motivation des personnes pour créer le moteur : loisirs, projets, rôle à jouer. Atelier autour du partage et de l'échange (gens qui viennent uniquement pour le lien social)
Rapport à soi même : dédramatiser le rapport à l'outil ("on est nul" alors que c'est surtout qu'on a pas appris)
S'appuyer sur les réussites et renforcer les choses sues (éducation positive). Ne pas dire non, montrer d'autres méthodes possibles.